ALGEMENE GEGEVENSBESCHERMINGSVERKLARING VAN BLUE BRIDGES BV – PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid legt de praktijken van Blue Bridges BV uit met betrekking tot gegevensbescherming en de verwerking van informatie die we verzamelen via onze website (die u momenteel bezoekt) en via uw communicatie met ons via e-mail in HTML-formaat. Door ons uw persoonlijke gegevens en andere informatie te verstrekken, stemt u in met de verwerking van deze gegevens in overeenstemming met de bepalingen van dit privacybeleid.

VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS

“Persoonsgegevens” verwijst naar informatie die kan worden gebruikt om een natuurlijke persoon te identificeren. De persoonsgegevens die we verzamelen, omvatten maar zijn niet beperkt tot:

• Naam, bedrijf, telefoonnummer, e-mailadres, titel en nationaliteit.
• Informatie over uw voorkeuren met betrekking tot diensten en gevraagde therapieën.

GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS

Om de door u gevraagde diensten te leveren, waaronder:

• Het faciliteren van uw reservering en boeking.
• Het verzenden van bevestigings- of voorbereidende communicatie voorafgaand aan uw aankomst.
• Het verstrekken van informatie over de omgeving en ons Ayurvedacentrum.
• Om uw reservering te verwerken en een kwalitatieve klantenservice te garanderen: het verwerken van uw betalingen. Gepersonaliseerde assistentie tijdens uw verblijf/therapieën bij ons.

OPENBAARMAKING VAN PERSOONSGEGEVENS

De persoonlijke informatie die u verstrekt op het moment van boeking wordt veilig en vertrouwelijk behandeld. Om een efficiënte verwerking van uw reserveringsaanvraag te garanderen, delen we de relevante details met AyurVeda De Haan. Dat stelt Ayurveda De Haan in staat om alle gevraagde diensten volgens uw eisen en voorkeuren voor te bereiden en te leveren.

OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS

In overeenstemming met ons strikte gegevensbeschermingsbeleid bewaren we persoonsgegevens niet langer dan nodig. Reserveringsaanvragen die ons bereiken via ons bedrijfsmailadres info@ayur.robelings.com worden uitsluitend gebruikt om de aanvraag te verwerken.

COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Op onze website gebruiken we alleen cookies om tijdelijk informatie over uw sessie op te slaan – bijvoorbeeld om uw instellingen of inlogstatus te behouden voor de duur van uw bezoek. Deze zogenaamde “sessiecookies” worden automatisch verwijderd zodra u de sessie beëindigt en de browser sluit. We gebruiken geen cookies om informatie permanent op te slaan of om uw gebruiksgedrag te volgen.

VEILIGHEID

We nemen passende organisatorische, technische en administratieve maatregelen om de bescherming van de persoonsgegevens die we opslaan te waarborgen. Ondanks onze inspanningen om een veilige gegevensoverdracht en -opslag te garanderen, is geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag volledig veilig. Indien u vermoedt dat uw persoonsgegevens of uw account mogelijk zijn gecompromitteerd (bijvoorbeeld als u de indruk heeft dat de beveiliging van uw account mogelijk is aangetast), neemt u het best onmiddellijk contact met ons op.

CONTACT MET ONS OPNEMEN

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via info@ayur.robelings.com. We nemen gegevensbescherming serieus en behandelen uw verzoeken met de hoogste prioriteit.

Annuleringsbeleid

ANNULERINGSBELEID VOOR AYURVEDA-GASTEN

We zijn ons ervan bewust dat het leven onvoorspelbare wendingen kan nemen. Daarom bieden we onze Ayurvedagasten het volgende annuleringsbeleid, om zowel uw belangen als die van Ayurveda De Haan te beschermen:

• Annulering binnen de laatste 3 dagen voor de geplande therapie: er worden annuleringskosten van 85% van het factuurbedrag in rekening gebracht. Als u annuleert om geldige redenen, behoudt u dit bedrag als een tegoed dat u binnen het jaar kunt gebruiken voor een nieuwe boeking bij Ayurveda De Haan.
• Annulering op de dag van de therapie: de annuleringskosten bedragen 100% van het boekingsbedrag. Als u annuleert om geldige redenen, behoudt u dit bedrag als een tegoed dat u binnen het jaar kunt gebruiken voor een nieuwe boeking bij Ayurveda De Haan.